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O modelo de orçamento que transforma curiosos em serviços pagos
Um bom orçamento fecha o serviço antes mesmo de você pegar uma ferramenta. Pegue o nosso modelo grátis de orçamento abaixo, coloque o preço e faça com que ele chegue ao cliente enquanto ele ainda está decidindo. O orçamento dá ao cliente um valor claro, protege você de o serviço ir crescendo sem entrar no preço e mostra que você já fez isso cem vezes, porque já fez.
Baixe este modelo de orçamento: Word, Excel ou PDF
Grátis, sem cadastro e sem e-mail. Abra o arquivo do Word para escrever por cima dos colchetes, ou o do Excel para colocar suas próprias linhas: os totais se calculam sozinhos. Prefere papel? Imprima o PDF em branco e preencha à mão.
- Word (.docx) — o orçamento em branco, para preencher
- Excel (.xlsx) — linhas em branco, com valores, imposto e total que se calculam sozinhos
- PDF em branco (.pdf) — imprima e preencha à mão
O que vai num orçamento que fecha serviços
Um orçamento é uma promessa com preço, então ele precisa ser claro o bastante para o cliente saber exatamente para o que está dizendo sim. Comece com os dados do seu negócio e os dele, uma data e um número de orçamento. Depois descreva o serviço em palavras simples: o que você vai fazer, o que está incluído e, tão importante quanto, o que não está. A linha que economiza o seu dinheiro é a que diz o que fica de fora do orçamento.
Divida o preço em mão de obra, materiais e qualquer taxa de visita ou de alvará, e depois mostre um total. Diga quanto tempo o trabalho deve levar e quando você poderia começar, porque o cliente compra pela certeza tanto quanto pelo preço. Coloque uma validade, "válido por 30 dias", para que o seu orçamento da primavera passada não volte para dar dor de cabeça quando os preços dos materiais já tiverem mudado. Termine dizendo qual é o próximo passo.
- Os seus dados, os do cliente, uma data e um número de orçamento
- Uma descrição do serviço em palavras simples, e o que está excluído
- Mão de obra, materiais e qualquer taxa de visita ou de alvará, e depois um total
- Prazo aproximado e a partir de quando você pode começar
- Uma data de validade e um próximo passo claro para dizer sim
Copie este modelo grátis de orçamento
Aqui está um modelo que você pode colar em qualquer lugar, imprimir ou preencher no celular ali mesmo, na frente da casa do cliente. Troque os colchetes pelos seus próprios números e corte o que não se aplica ao serviço. Guarde uma cópia mestre em branco, para que todo orçamento tenha a mesma cara e você nunca comece de uma página vazia na frente de um cliente esperando. Quanto mais organizado e padronizado ele parecer, mais o cliente confia no valor que está nele.
Comece pela descrição, para o cliente ler o que vai receber antes de ver o preço; essa ordem faz diferença. Depois vêm o detalhamento dos custos, o total, o prazo e a validade. Uma nota curta no final sobre a sua garantia ou as suas condições de sinal já responde às perguntas mais comuns. Mantenha tudo em uma página, para nada importante se perder. Aqui está o esqueleto para copiar:
- [Seu negócio] · [telefone] · [e-mail] — Orçamento nº [0001] · [data]
- Preparado para: [nome do cliente] · [endereço do serviço]
- Escopo: [o que você vai fazer] · Não incluído: [exclusões]
- Mão de obra [$] · Materiais [$] · Visita/alvará [$] · Total estimado [$]
- Prazo: [x dias] · Pode começar a partir de: [data] · Válido por 30 dias
Como dar o preço para ainda ganhar dinheiro
O jeito mais rápido de perder dinheiro é adivinhar o total a olho. Primeiro calcule as peças com números reais, some um acréscimo que você consiga defender, e depois calcule a sua mão de obra pelo valor por hora vezes uma estimativa honesta das horas, incluindo aquela meia hora chata de limpeza que ninguém coloca no orçamento. Acrescente uma folga para a surpresa que você ainda não consegue ver, porque numa casa antiga sempre tem uma atrás da parede.
Dê uma faixa de preço só quando você realmente não consegue ver o serviço inteiro, e diga por quê: "o preço final depende do que estiver atrás da cerâmica". Um valor único, dito com segurança, fecha mais serviços do que uma faixa larga que parece adivinhação. E nunca deixe um orçamento esfriar: envie no mesmo dia, enquanto o cliente ainda se lembra da conversa e o problema ainda parece urgente para ele. Você coloca acréscimo sobre as peças? Acréscimo ou margem (em inglês) mostra quanto esse acréscimo rende de verdade.
Do orçamento ao pagamento, com a Workeey
Um modelo ajuda a mandar o orçamento, mas não se lembra de nada. Quando você tem vários serviços ao mesmo tempo, quer o cliente, o endereço e as anotações num lugar só, em vez de digitados de novo em três documentos. Na Workeey você anota o serviço (cliente, endereço, anotações) e a IA monta um orçamento (em inglês) linha por linha a partir dos seus próprios preços, com as peças já com o seu acréscimo, então você ajusta um valor em vez de montar um orçamento do zero, e depois envia como PDF do orçamento.
Quando o cliente diz sim, o serviço já está no seu dia: coloque na agenda (em inglês), faça o trabalho e depois fature a partir do serviço terminado (em inglês) com um toque, com as mesmas linhas e as fotos do serviço levadas junto como prova. Ative os lembretes de pagamento (em inglês) automáticos e conecte o Stripe para o cliente poder pagar com cartão ou transferência bancária. Tudo funciona no plano gratuito para começar; compare os planos (em inglês).
Um esclarecimento honesto: o app da Workeey está em inglês e, por enquanto, só está disponível nos Estados Unidos.
Este modelo de orçamento é grátis?
Sim. Copie, baixe o arquivo de Word ou Excel, imprima ou preencha no celular: download grátis, sem cadastro e sem pedir e-mail. Use de novo em todo serviço.
Qual é a diferença entre um orçamento estimado e um preço fechado?
Na prática, a maioria dos profissionais usa os dois como sinônimos. Um orçamento estimado indica um preço aproximado que pode mudar; um preço fechado soa mais definitivo. De qualquer forma, deixe claro o que está incluído e o que não está.
O meu orçamento deve ser juridicamente vinculante?
Um orçamento claro, com data de validade e exclusões por escrito, protege os dois lados, mas sozinho não é um contrato. Em serviços grandes, reforce com um acordo assinado e um sinal.
A Workeey pode me ajudar a montar o orçamento?
Sim. Anote o serviço e a IA monta um orçamento linha por linha a partir dos seus próprios preços, pronto para enviar como PDF do orçamento. Depois você ajusta o valor e transforma em fatura quando o trabalho terminar.