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Quando a casa volta a ficar fresca, o cliente paga com prazer, e um recibo de HVAC (aquecimento e ar-condicionado) torna esse pagamento oficial. Copie o modelo grátis abaixo para consertos, manutenções preventivas e instalações, veja-o preenchido para um conserto de ar-condicionado no verão e combine-o com o modelo de fatura de HVAC.
Grátis, sem cadastro e sem e-mail. Abra o arquivo do Word para escrever por cima dos colchetes, ou o do Excel para colocar suas próprias linhas: os totais se calculam sozinhos. Prefere papel? Imprima o PDF em branco e preencha à mão.
Mude o que quiser, escolha um estilo e baixe o PDF: grátis e sem cadastro. O que você digita não é enviado à Workeey. O PDF é criado no seu navegador.
Recibos de HVAC pesam mais do que a maioria, porque as garantias dos equipamentos muitas vezes dependem deles. Um fabricante pode querer uma prova de que o sistema passou por manutenção, e uma empresa de garantia residencial pode querer ver o que foi trocado e quanto custou. Por isso, o recibo precisa do nome da sua empresa e do número da licença, do cliente, do endereço do serviço e, nas instalações, da marca, do modelo e do número de série do equipamento.
Num conserto, liste as peças e o gás refrigerante colocado, por libra, do mesmo jeito que na fatura. Depois, o pagamento: o número do recibo, a fatura que ele quita, a data e a forma, seja cartão, número do cheque, dinheiro ou uma transferência pelo Zelle. Termine com PAGO INTEGRALMENTE ou o saldo.
Copie estas linhas numa nota ou num talão de recibos. Preencha os colchetes e apague o que não se aplica: uma manutenção preventiva não tem linha de gás refrigerante, e um conserto não tem número de série de equipamento novo. Mantenha os nomes das peças idênticos aos da fatura.
Este recibo fecha o conserto de ar-condicionado do exemplo da nossa fatura de HVAC: um capacitor e um contator novos, três libras de gás refrigerante e a mão de obra para deixar tudo funcionando. O cliente mandou o dinheiro pelo Zelle dois dias depois de a fatura sair, então o recibo mostra Zelle e essa data. Nada aqui é real.
| Qtd. | Preço | Valor | |
|---|---|---|---|
| Taxa de diagnóstico | 1 | $95.00 | $95.00 |
| Mão de obra: trocar peças, teste de vazamento, recarga de gás, teste final | 1.5 h | $120.00 / h | $180.00 |
| Capacitor duplo de trabalho, 45/5 µF | 1 | $68.00 | $68.00 |
| Contator, 2 polos, 30 amperes | 1 | $54.00 | $54.00 |
| Gás refrigerante R-410A | 3 libras | $85.00 / libra | $255.00 |
| Núcleos de válvula Schrader e tampas com trava | 1 lote | $18.50 | $18.50 |
| Subtotal | $670.50 | ||
| Imposto de 6.25% sobre peças e gás refrigerante ($395.50) | $24.72 | ||
| Total pago | $695.22 |
Quita integralmente a fatura nº 3115. Os $695.22 chegaram pelo Zelle em 16 de julho, e o recibo foi escrito quando a transferência apareceu na conta.
O serviço em garantia é o principal. Quando um compressor quebra no quarto ano, o dono da casa vai procurar os papéis, e um recibo com a data da instalação, o modelo e o número de série, e as visitas de manutenção de cada ano pode ser o que faz o pedido de garantia andar. Dê um recibo a cada manutenção preventiva, mesmo para clientes que você atende toda primavera e todo outono, para que eles tenham um registro de cada visita.
A correria da temporada é o outro. Numa onda de calor, você vai de chamado em chamado, e os clientes pagam como podem: em dinheiro, com um cheque deixado no balcão da cozinha, com uma transferência pelo Zelle. Escreva o recibo na hora em que recebe o dinheiro, ou a noite vira um jogo de adivinhação. Se você recebeu um sinal fora do app antes de encomendar um sistema novo, dê um recibo desse sinal e mostre-o como já pago no recibo final. Guarde cópias nos seus registros e deixe o seu contador dizer o que guardar.
A Workeey (em inglês) transforma uma fatura de HVAC paga num recibo sem você digitar nada de novo. Assim que a fatura é marcada como paga, o menu dela mostra o botão "Send receipt" (enviar recibo), e a Workeey envia ao cliente um recibo da visita por e-mail, como um e-mail de recibo simples, sem anexo. O PDF do recibo diz PAID IN FULL (pago integralmente) com a data e deixa de fora o seu link de pagamento e os dados do seu banco ou do Zelle; compartilhe-o ou baixe-o pelo celular quando um cliente quiser guardá-lo com os papéis da garantia.
Um pagamento pelo Zelle como o do exemplo é você quem registra: marque a fatura como paga e depois toque em "Send receipt". O mesmo vale para dinheiro e cheques. Se, em vez disso, o cliente pagar pelo link de pagamento no e-mail da fatura, com cartão, Apple Pay, Google Pay ou conta bancária dos EUA, com o Stripe conectado, ou se o seu banco conectado identificar o depósito, a fatura se marca como paga sozinha e o recibo é enviado por e-mail sozinho. Faturar é grátis e ilimitado no plano gratuito, os pagamentos online (em inglês) têm uma pequena taxa de processamento, e a Workeey para HVAC (em inglês) mostra o resto.
Um esclarecimento honesto: o app da Workeey está em inglês e, por enquanto, só está disponível nos Estados Unidos.
Muitas vezes, sim. Fabricantes e empresas de garantia residencial costumam pedir uma prova da instalação ou do serviço. Um recibo com a data, o modelo e o número de série e o que foi feito é a prova mais fácil que o cliente pode apresentar.
A fatura pede o pagamento das peças e da mão de obra. O recibo confirma que esse pagamento chegou, com a data e a forma, e diz qual fatura ele fecha.
Sim. Escreva o tipo e as libras colocadas, pelo seu preço por libra, para o cliente ver pelo que pagou e o próximo técnico saber o que foi colocado no sistema.
Sim. Escreva o valor pago, a data e a forma, e o saldo que ainda falta. Quando tudo estiver pago, escreva um recibo final que liste os dois pagamentos e diga PAGO INTEGRALMENTE.