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Las reparaciones de cercas son trabajos pequeños con muchas piezas: unos postes aquí, unas tablas allá, una puerta que ya no cierra. Cobrarlas como una sola cantidad invita a preguntas; contar los postes, travesaños y tablas que cambiaste le muestra al cliente exactamente lo que hizo el viento y lo que tú arreglaste. Copia la plantilla gratis de factura de cercas de abajo, compárala con el ejemplo lleno de una reparación por tormenta y envíala antes de la próxima ráfaga.
Gratis, sin registrarte y sin correo. Abre el archivo de Word para escribir sobre los corchetes, o el de Excel para poner tus propias líneas: los totales se calculan solos. ¿Prefieres papel? Imprime el PDF en blanco y llénalo a mano.
Cambia lo que quieras, elige un estilo y descarga el PDF: gratis y sin registrarte. Lo que escribes no se envía a Workeey. El PDF se crea en tu navegador.
Toda factura de cercas, sea de una cerca nueva o de una reparación, debe describir la cerca: su material, altura y estilo, y por dónde pasa en la propiedad. Para una cerca nueva, cobra el tramo por pie lineal, con los postes y las puertas en sus propias líneas. Para una reparación, cuenta las piezas: postes sacados y repuestos, travesaños cambiados, tablas o paneles cambiados, y el trabajo en la puerta. Un precio por poste para sacar las bases de concreto viejas es justo, porque romper una base difícil puede tomar más tiempo que poner el poste nuevo.
Escribe qué causó el daño cuando importa. Una tormenta, un árbol caído o un carro que chocó contra la cerca pueden significar un reclamo al seguro, y el ajustador va a querer la causa, la fecha y fotos. Agrega también lo aburrido pero importante: que llamaste al 811 antes de excavar, quién se llevó los escombros y cómo se verá la madera nueva junto a la vieja. El cedro o el pino nuevo al lado de tablas desgastadas resalta durante una temporada, y un cliente que esperaba que todo combinara perfecto te va a llamar.
Copia estas líneas en un documento o en las notas de tu teléfono y llena los corchetes. Si es una cerca nueva y no una reparación, cambia las líneas de piezas por el tramo en pies lineales y las puertas, como en la plantilla de presupuesto de cercas.
Deja la línea de cómo combina. Una frase que diga que la madera nueva se desgastará hasta igualar a la vieja, o que ofreciste teñirla, resuelve la queja más común después de una reparación.
Esta es la plantilla llena para una cerca de privacidad de cedro de 6 pies después de una tormenta de viento: tres postes quebrados a ras del suelo, cuatro travesaños rajados, 36 tablas rotas o perdidas y una puerta que llevaba años caída y por fin dejó de cerrar. La compañía de cercas, el propietario de la casa y los precios son inventados. Este ejemplo cobra impuesto sobre toda la reparación; si el trabajo de cercas paga impuesto depende de tu estado.
| Cant. | Precio | Importe | |
|---|---|---|---|
| Quitar postes rotos y sacar las bases viejas | 3 postes | $85.00 / poste | $255.00 |
| Postes nuevos de 4 × 4 puestos en concreto, poste y concreto incluidos | 3 postes | $65.00 / poste | $195.00 |
| Cambiar travesaños de 2 × 4 rotos | 4 travesaños | $28.00 / travesaño | $112.00 |
| Cambiar tablas de cedro, iguales a las viejas | 36 tablas | $6.50 / tabla | $234.00 |
| Volver a colgar la puerta caída y escuadrar el marco | 1 | $145.00 | $145.00 |
| Bisagras y pasador reforzados para la puerta | 1 juego | $54.00 / juego | $54.00 |
| Retiro de postes y tablas rotos | 1 | $60.00 | $60.00 |
| Subtotal | $1,055.00 | ||
| Impuesto 6% sobre la reparación ($1,055.00) | $63.30 | ||
| Total a pagar | $1,118.30 |
El viento quebró tres postes a ras del suelo y se llevó dos secciones de tablas con ellos. Se llamó al 811 para marcar las líneas subterráneas antes de excavar los hoyos nuevos. Las tablas de cedro nuevas son más claras que las desgastadas y se pondrán grises en una temporada; se ofreció teñir toda la cerca para que combinara y el cliente no lo quiso. La puerta ahora tiene su propio juego de herrajes, con precio en una sola línea. Condiciones de este ejemplo: vence en 14 días, se paga con tarjeta o transferencia bancaria desde el enlace de pago del correo de la factura, o con cheque a nombre de Example Fence Co.
Cobra las reparaciones por pieza y ten una lista corta de precios para las más comunes: sacar y volver a poner un poste, cambiar un travesaño, cambiar una tabla, volver a colgar una puerta. Los clientes las piden por teléfono, y dar el precio con la misma lista cada vez hace que la factura coincida con lo que dijiste. Pon un mínimo para una visita de un solo poste, porque el traslado y la preparación cuestan lo mismo que para tres postes.
Las cercas compartidas salen seguido. Cuando dos vecinos dividen el costo de una reparación o de una cerca nueva, envía a cada uno su propia factura por su parte, con la misma descripción, para que ninguno tenga que cobrarle al otro. En reparaciones con seguro, factura al propietario de la casa, pon el número de reclamo cerca de arriba y guarda tus fotos de antes y después con el trabajo. Cuando un pago se atrasa, nuestras plantillas de recordatorio de pago atrasado (en inglés) te ayudan a pedirlo con amabilidad.
En Workeey la reparación de la cerca es un trabajo con la dirección, tus fotos del daño y una nota de lo que contaste. Cuando la puerta vuelve a cerrar derecha, un toque convierte el trabajo o su presupuesto (en inglés) en una factura, con el cliente, la dirección y cada línea ya puestos, el impuesto sumado y la factura ya numerada.
El cliente recibe la factura por correo con un enlace de pago: conecta Stripe y podrá pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o cuenta bancaria de Estados Unidos, con un pequeño cargo por procesamiento en los pagos en línea. Cada factura se ve como borrador, enviada, pagada o vencida. Para el vecino que tarda en pagar su mitad, activa los recordatorios por mensaje de texto (en inglés) para esa factura; salen según un calendario, hasta ocho, hasta que se paga. Facturar (en inglés) es gratis en el plan gratuito.
Una aclaración honesta: la app de Workeey está en inglés y, por ahora, solo está disponible en Estados Unidos.
Cuenta las piezas: postes sacados y repuestos, travesaños, tablas o paneles cambiados, y el trabajo en la puerta, cada uno con su tarifa. Suma los herrajes, el retiro de escombros y cualquier base que hayas sacado, luego el impuesto y el total, y anota la causa del daño.
Los datos de tu negocio, el cliente y la propiedad, la fecha del trabajo, el material, la altura y la ubicación de la cerca, el trabajo en pies lineales o en piezas contadas, las puertas y los herrajes, el retiro de escombros, el impuesto, el total y las condiciones de pago.
Primero acuerden por escrito cómo se divide, y luego envía a cada vecino su propia factura por su parte, con la misma descripción del trabajo. Así cada uno te paga directamente.
No de inmediato. El cedro o el pino nuevo es más claro y se desgasta hasta igualar en unos meses. Dilo en la factura, y ofrece teñir si el cliente quiere que combine ya.