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Les clients qui font refaire un plancher connaissent déjà un chiffre : le prix au pied carré sur la boîte au magasin. Votre soumission doit expliquer tout ce que ce chiffre laisse de côté, de l'enlèvement du vieux tapis jusqu'aux moulures qu'on remet le long des murs. Copiez le modèle gratuit de soumission de planchers ci-dessous, comparez-le avec l'exemple en planches de vinyle de luxe (LVP), et envoyez votre soumission avant que le client se convainque de faire le travail lui-même. Ou laissez Workeey (en anglais) la détailler à partir de vos propres tarifs.
Gratuit, sans inscription et sans donner de courriel. Ouvrez le fichier Word pour remplacer ce qui est entre crochets, ou le fichier Excel pour entrer vos propres lignes : les totaux se calculent tout seuls. Vous préférez le papier? Imprimez le PDF vierge et remplissez-le à la main.
Modifiez ce que vous voulez et téléchargez le PDF : gratuit, sans inscription. Ce que vous tapez n'est pas envoyé à Workeey. Le PDF est créé dans votre navigateur.
Une soumission de planchers, c'est surtout des mesures, alors commencez par les chiffres qu'on vous demandera de respecter. Après le nom de votre entreprise, votre téléphone, votre courriel et votre numéro de licence s'il y a lieu, inscrivez le client, l'adresse et les pièces incluses, avec la superficie en pieds carrés de chacune. Donnez à la soumission un numéro, une date et une date de fin de validité, et nommez le produit : la marque ou la gamme, la taille des planches et la couche d'usure, pour que personne ne puisse le remplacer par quelque chose de moins cher.
Divisez ensuite le travail en étapes que le client peut imaginer : l'enlèvement et l'élimination de l'ancien plancher, la préparation et le nivellement du sous-plancher, la sous-couche, le revêtement de plancher lui-même avec les pertes ajoutées, la main-d'œuvre d'installation, et les finitions : plinthes ou quart-de-rond, moulures de transition et ajustement du bas des portes. Dites qui déplace les meubles, et ce qui se passe si le sous-plancher est endommagé sous le tapis.
Collez le modèle dans un document ou dans votre téléphone, remplissez les crochets et retirez ce qui ne s'applique pas. Une construction neuve sur une dalle propre n'aura pas besoin d'une ligne d'enlèvement; une vieille maison avec une cuisine affaissée aura peut-être besoin de deux lignes de nivellement, pas d'une seule.
Montrez ouvertement le pourcentage de pertes. Un client qui voit 450 pieds carrés de pièces et 495 pieds carrés de plancher demandera pourquoi, et « 10% pour les coupes et la disposition » est une meilleure réponse sur papier qu'au téléphone. Le canevas :
Voici le modèle rempli pour des planches de vinyle de luxe dans un salon, un corridor et une salle à manger totalisant 450 pieds carrés, en remplacement d'un vieux tapis. Tous les chiffres sont inventés, alors utilisez les prix de votre fournisseur et vos propres tarifs. Ici, la taxe est appliquée à tout le sous-total; vérifiez comment votre État traite la main-d'œuvre d'installation.
| Qté | Prix | Montant | |
|---|---|---|---|
| Enlèvement et évacuation du tapis et du sous-tapis | 450 pi² | $1.00 / pi² | $450.00 |
| Planches de vinyle de luxe, 7 × 48 po, couche d'usure de 20 mil | 495 pi² | $4.00 / pi² | $1,980.00 |
| Sous-couche, rouleaux de 100 pi² | 5 rouleaux | $45.00 / rouleau | $225.00 |
| Main-d'œuvre d'installation, plancher flottant | 450 pi² | $3.00 / pi² | $1,350.00 |
| Produit autonivelant | 4 sacs | $40.00 / sac | $160.00 |
| Main-d'œuvre de nivellement, creux dans la salle à manger | 3 h | $65.00 / h | $195.00 |
| Quart-de-rond, fourni et installé | 180 pi | $2.00 / pi | $360.00 |
| Moulures de transition | 3 | $35.00 | $105.00 |
| Déplacement des meubles et remise en place | 1 | $150.00 | $150.00 |
| Sous-total | $4,975.00 | ||
| Taxe 7% | $348.25 | ||
| Total | $5,323.25 |
Les planches coûtent $3.10 le pied carré chez le fournisseur et sont proposées à $4, une majoration d'environ 30%, avec 10% ajoutés pour les pertes, donc 450 pieds carrés de pièces deviennent 495 pieds carrés de plancher. Le nivellement est chiffré à part, parce que seule la salle à manger en a besoin. La soumission est valide 30 jours, puisque le prix des revêtements de plancher peut changer d'une commande à l'autre.
Mesurez chaque pièce vous-même, au pouce près, et faites-en un croquis. Les garde-robes et les embrasures de porte comptent, et un corridor avec trois portes demande plus de coupes que sa taille le laisse croire. Ajoutez les pertes selon la disposition : environ 10% pour des planches posées droites dans des pièces ordinaires, davantage pour une pose en diagonale, à chevrons ou dans beaucoup de petits espaces. Arrondissez à des boîtes complètes et chiffrez ce que vous achèterez vraiment.
C'est dans la préparation que l'argent se cache. Vérifiez le sous-plancher avec une longue règle droite avant de faire la soumission, et chiffrez le nivellement sur sa propre ligne pour que le client voie pourquoi votre montant est plus élevé que celui du magasin. Chiffrez les escaliers à la marche, pas au pied carré. Si vous ne pouvez pas voir sous le tapis, ajoutez une ligne qui précise que la réparation du sous-plancher est en supplément, et à quel taux, et dirigez le client vers notre guide : estimation ou prix ferme (en anglais) s'il demande pourquoi le montant pourrait bouger.
Dans Workeey, la soumission de planchers fait partie du travail, là où se trouvent déjà les pièces, les mesures et vos notes sur le sous-plancher. Décrivez l'installation et l'IA détaille une soumission (en anglais) à partir de vos propres tarifs : taux horaire, première heure ou frais d'appel de service, déplacement, tarifs de soir et de fin de semaine, votre majoration sur les matériaux et votre pourcentage d'acompte. Les planches, la sous-couche et les moulures sont chiffrées à partir du Web, avec votre majoration, et toute ligne que vous ajoutez à la main, comme « quart-de-rond, au pied », est mémorisée pour la prochaine fois. La formule gratuite comprend 23 soumissions rapides par mois.
Le bouton « Share quote » (partager la soumission) crée le PDF de la soumission, valide 30 jours, avec le pourcentage d'acompte imprimé, prêt à partager depuis votre téléphone; le bouton « Email » ouvre votre propre application de courriel. Le client vous donne son accord directement, il ne signe rien dans l'application, et vous percevez l'acompte comme vous le faites d'habitude, puisque Workeey ne le fait pas. Quand la dernière moulure de transition est posée, un seul toucher transforme la soumission en facture, envoyée par courriel avec un lien de paiement. Le modèle gratuit de facture couvre le côté facture, et la facturation (en anglais) et les tarifs (en anglais) expliquent le reste.
Une précision honnête : l'application Workeey est en anglais et, pour l'instant, elle n'est disponible qu'aux États-Unis.
Mesurez chaque pièce, ajoutez les pertes pour les coupes et la disposition, et chiffrez le revêtement au pied carré que vous achèterez. Ajoutez ensuite l'enlèvement et l'élimination, la préparation du sous-plancher, la sous-couche, la main-d'œuvre d'installation au pied carré, et les moulures et les moulures de transition au pied ou à la pièce.
Environ 10%, c'est habituel pour des planches ou de la céramique posées droites dans des pièces ordinaires. Une pose en diagonale ou à chevrons, beaucoup de petites pièces et de nombreuses portes le font monter à 15% ou plus. Indiquez le pourcentage sur la soumission pour que le client sache pourquoi la commande est plus grande que la pièce.
Les deux fonctionnent, mais dites lequel sur la soumission. Si vous le fournissez, vous contrôlez le produit et vous touchez la majoration. Si c'est le client qui le fournit, chiffrez seulement la main-d'œuvre et écrivez que vous n'êtes pas responsable des défauts, des quantités manquantes ou des retards liés aux matériaux qu'il fournit.
Seulement pour les travaux qu'elle décrit. Si la soumission dit que la réparation du sous-plancher est en supplément et donne un taux, un sous-plancher pourri ou inégal découvert après l'enlèvement devient une modification que vous chiffrez et pour laquelle vous obtenez l'accord du client avant de continuer. Sans cette ligne, vous risquez d'en assumer le coût.