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Modèle gratuit de soumission de handyman, avec une liste de réparations chiffrée ligne par ligne
Les appels de handyman (réparations générales) arrivent rarement pour un seul travail. Ils arrivent sous forme de liste collée sur le réfrigérateur, et le client veut savoir combien coûte toute la liste et quelles tâches il pourrait laisser tomber. Une soumission de handyman qui chiffre chaque tâche sur sa propre ligne répond aux deux questions. Copiez le modèle gratuit de soumission de handyman ci-dessous, regardez la liste de réparations remplie et envoyez la soumission avant de quitter chez le client. Pour la facture ensuite, utilisez le modèle de facture de handyman.
Téléchargez ce modèle de soumission : Word, Excel ou PDF
Gratuit, sans inscription et sans donner de courriel. Ouvrez le fichier Word pour remplacer ce qui est entre crochets, ou le fichier Excel pour entrer vos propres lignes : les totaux se calculent tout seuls. Vous préférez le papier? Imprimez le PDF vierge et remplissez-le à la main.
- Word (.docx) — la soumission vierge, à remplir
- Excel (.xlsx) — les lignes de l'exemple, avec montants, taxe et total qui se calculent tout seuls
- PDF (.pdf) — l'exemple de soumission remplie, avec la mise en page des PDF de soumission de Workeey
- PDF vierge (.pdf) — imprimez-le et remplissez-le à la main
Remplissez cette soumission en ligne
Modifiez ce que vous voulez et téléchargez le PDF : gratuit, sans inscription. Ce que vous tapez n'est pas envoyé à Workeey. Le PDF est créé dans votre navigateur.
Faites la soumission, puis la facture, dans Workeey
- Le bouton « Share quote » (partager la soumission) crée le PDF de la soumission, valide 30 jours, et vous l'envoyez depuis votre téléphone.
- La formule gratuite comprend 23 soumissions rapides par mois.
Ce qu'il faut mettre sur une soumission de handyman
Le but d'une soumission de handyman, c'est de laisser le client choisir. Donnez à chaque tâche sa propre ligne et son propre prix : si le total dépasse ce qu'il avait prévu, il peut rayer la réparation du gypse (cloison sèche) et garder les barres d'appui. Regrouper six réparations en un seul montant l'oblige à dire oui ou non à tout, et la réponse est souvent non.
Mettez en haut votre nom, votre téléphone et votre courriel, ainsi qu'un numéro de licence ou d'enregistrement si votre État ou votre ville en exige un pour l'ampleur des travaux que vous faites. Ensuite, le client, l'adresse, un numéro de soumission, une date et jusqu'à quand le prix est valide. Sous chaque tâche, dites en une ligne ce que vous ferez, et inscrivez séparément les matériaux que vous achèterez, pour que le client sache si un prix de la soumission comprend la pièce ou non.
- Votre nom ou celui de votre entreprise, votre téléphone, votre courriel et, s'il y a lieu, votre numéro de licence ou d'enregistrement
- Le nom du client, l'adresse, le numéro de soumission, la date et la validité
- Une ligne par tâche, avec son propre prix, pour qu'on puisse retirer des tâches
- Les matériaux que vous achèterez, inscrits séparément de la main-d'œuvre
- Des frais de déplacement ou un minimum, si vous en avez
- Ce qui n'est pas inclus, comme peindre un mur réparé
- L'acompte pour commencer, s'il y a lieu, et la façon dont le client accepte
Copiez ce modèle de soumission de handyman
Voici le modèle en texte simple. Copiez-le, changez les crochets, et ajoutez ou retirez des lignes de tâches selon la liste qu'on vous a remise. La plupart des soumissions de handyman comptent de trois à dix lignes.
Chiffrez les tâches à prix fixe quand vous savez combien de temps elles prennent, et à l'heure quand vous ne le savez pas, comme une porte qui coince et qui pourrait avoir besoin d'une nouvelle charnière ou d'un bord raboté. Indiquez lesquelles sont à prix fixe et lesquelles sont à l'heure. Le canevas :
- [Nom de votre entreprise] · [nº de licence ou d'enregistrement, si exigé] · [téléphone] · [courriel]
- Soumission nº [4001] · Date : [date] · Valide jusqu'au : [date, p. ex. 30 jours]
- Préparée pour : [nom du client] · Adresse : [adresse]
- Tâche 1 : [ce que vous ferez] — prix fixe [$]
- Tâche 2 : [ce que vous ferez] — [heures] × [taux] = [$]
- Matériaux : [article] — [qté] × [votre prix] = [$]
- Frais de déplacement : [$] · Minimum par visite : [$ ou heures]
- Non inclus : [p. ex. peinture après la réparation]
- Sous-total [$] · Taxe [taux]% [$] · Total estimé [$]
- Acompte pour commencer : [%] · Acceptée par : [nom] · [date]
Exemple de soumission de handyman remplie
Voici le modèle appliqué à une liste de sécurité pour un propriétaire âgé : deux barres d'appui dans le pourtour de la baignoire, une main courante dans l'escalier du sous-sol, une contre-porte qui frotte, un trou dans le gypse du corridor et un ventilateur de salle de bain bruyant. Chaque tâche est à prix fixe, les pièces sont inscrites sous leur tâche et les frais de déplacement sont à part. L'entreprise, le client et les prix sont inventés. L'exemple taxe tout le sous-total pour simplifier; vérifiez donc ce que votre État taxe.
| Qté | Prix | Montant | |
|---|---|---|---|
| Installation d'une barre d'appui dans les montants ou des blocs de fixation, pourtour de baignoire | 2 | $135.00 | $270.00 |
| Barre d'appui, 24 po, acier inoxydable | 2 | $45.00 | $90.00 |
| Installation d'une main courante, escalier du sous-sol, 12 pi | 1 | $260.00 | $260.00 |
| Main courante, supports et retours d'extrémité | 1 lot | $95.00 | $95.00 |
| Réinstallation et ajustement d'une contre-porte qui frotte | 1 | $120.00 | $120.00 |
| Réparation d'un trou dans le gypse du corridor, ponçage et apprêt | 1 | $165.00 | $165.00 |
| Remplacement du ventilateur de salle de bain, même format | 1 | $185.00 | $185.00 |
| Ventilateur d'extraction (appareil) | 1 | $110.00 | $110.00 |
| Frais de déplacement | 1 | $60.00 | $60.00 |
| Sous-total | $1,355.00 | ||
| Taxe 7.25% | $98.24 | ||
| Total | $1,453.24 |
Chaque prix fixe correspond aux heures que la tâche prend habituellement, à $75 de l'heure, arrondi au dollar près, plus un petit montant pour la préparation et le nettoyage : les deux barres d'appui prennent environ trois heures et demie ensemble. Les matériaux comportent une majoration de 20% sur le prix en magasin. La réparation du gypse est apprêtée, mais pas peinte; le client peindra lui-même le corridor. Cette soumission est valide 30 jours.
Comment chiffrer une soumission de handyman
Chiffrer des travaux de handyman, c'est surtout savoir combien de temps les petites choses prennent vraiment. Chronométrez-vous sur les tâches que vous faites chaque semaine, comme une barre d'appui, un robinet, une porte ou une réparation de gypse, et transformez ces temps en prix fixes. Un prix fixe est plus facile à accepter pour le client, et quand vous devenez plus rapide, le profit supplémentaire vous revient.
Méfiez-vous des travaux qui prennent du temps sans en avoir l'air : une réparation de gypse demande une deuxième visite pour la deuxième couche, et une barre d'appui sur de la céramique prend plus de temps qu'une barre sur du gypse. Incluez la deuxième visite dans le prix de la tâche. Fixez un minimum pour qu'une seule réparation de quinze minutes paie quand même le déplacement. Le guide : estimation ou prix ferme (en anglais) explique si une ligne à prix fixe est un prix ferme ou un prix approximatif.
- Chronométrez vos tâches courantes et transformez-les en prix fixes
- Ajoutez la deuxième visite à toute tâche qui demande un temps de séchage
- Chiffrez la céramique, le plâtre et les vieilles maisons plus cher que le gypse neuf
- Utilisez des frais de déplacement ou un minimum pour que les petites listes soient quand même payantes
- Gardez les matériaux sur leurs propres lignes pour que les clients voient ce qu'ils achètent
Soumission, PDF et facture, dans Workeey
Workeey place la soumission (en anglais) dans le travail, pour que la liste, le client et l'adresse restent ensemble. Entrez vos tarifs une seule fois : taux horaire, première heure, appel de service, déplacement, soirs et fins de semaine, majoration sur les pièces et pourcentage d'acompte. L'IA détaille la soumission à partir de ces tarifs, chiffre les pièces comme une barre d'appui d'après les prix trouvés sur le Web, avec votre majoration, et mémorise les lignes que vous tapez vous-même, comme l'ajustement d'une contre-porte, pour que la prochaine soit déjà chiffrée. La formule gratuite comprend 23 soumissions rapides par mois.
Le bouton « Share quote » (partager la soumission) crée le PDF de la soumission, valide 30 jours, et vous l'envoyez depuis votre téléphone; le bouton « Email » ouvre votre propre application de courriel. Un pourcentage d'acompte est imprimé sur le PDF, mais Workeey ne perçoit pas d'acomptes. Le client ne signe rien dans l'application; il vous dit quelles tâches il veut, vous ajustez, et après les travaux, un seul toucher transforme la soumission en facture (en anglais), envoyée par courriel avec un lien de paiement. Voyez Workeey pour les entreprises de handyman (en anglais), la facturation pour les entreprises de handyman (en anglais) et les tarifs (en anglais).
Une précision honnête : l'application Workeey est en anglais et, pour l'instant, elle n'est disponible qu'aux États-Unis.
Un handyman devrait-il facturer à l'heure ou à prix fixe par travail?
Les deux fonctionnent. Les prix fixes par tâche sont plus simples pour les clients et vous récompensent d'être rapide; le taux horaire convient aux travaux dont vous ne pouvez pas évaluer l'ampleur, comme la recherche de panne. Beaucoup d'entreprises de handyman soumettent un prix fixe et gardent un taux horaire pour les imprévus.
Les entreprises de handyman font-elles payer leurs soumissions?
La plupart des entreprises de handyman font des soumissions gratuites pour une liste normale, et certaines demandent des frais de déplacement qui sont déduits si le client leur confie les travaux. Dites ce que vous faites quand le client appelle.
La soumission d'un handyman engage-t-elle les parties?
Une fois que le client l'accepte, une soumission écrite est habituellement considérée comme le prix des travaux qu'elle décrit. Si une tâche s'avère différente une fois que vous l'ouvrez, prévenez le client et entendez-vous sur le nouveau prix avant de continuer.
Ai-je besoin d'une licence pour faire une soumission de handyman?
Cela dépend de votre État et de l'ampleur des travaux. Beaucoup d'États permettent aux entreprises de handyman de faire de petites réparations sans licence d'entrepreneur jusqu'à un certain montant, et les travaux d'électricité, de plomberie ou de gaz exigent habituellement un professionnel titulaire d'une licence. Vérifiez auprès de l'organisme qui délivre les licences dans votre État.