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La limpieza de alfombras se vende por cuarto, y "un cuarto" significa algo distinto para cada cliente. Una buena factura dice qué contaste como cuarto, cuántos escalones tenía la escalera y qué manchas recibieron tratamiento extra, para que el precio coincida con lo que vieron en el letrero de tu camioneta. Copia la plantilla gratis de factura de limpieza de alfombras de abajo, compárala con el ejemplo lleno de una casa entera y envíala mientras la alfombra todavía se está secando.
Gratis, sin registrarte y sin correo. Abre el archivo de Word para escribir sobre los corchetes, o el de Excel para poner tus propias líneas: los totales se calculan solos. ¿Prefieres papel? Imprime el PDF en blanco y llénalo a mano.
Cambia lo que quieras, elige un estilo y descarga el PDF: gratis y sin registrarte. Lo que escribes no se envía a Workeey. El PDF se crea en tu navegador.
Además de los datos de siempre del negocio y del cliente, una factura de limpieza de alfombras necesita tu definición de cuarto. La mayoría de los limpiadores fija un tamaño, muchas veces de unos 200 a 300 pies², y cuenta como dos cualquier cuarto más grande. Escribir ese tamaño en la factura convierte la sala grande de una discusión en una simple cuenta. Los pasillos, clósets y descansos suelen ser líneas pequeñas a precio fijo, y la escalera se cuenta por escalón.
Los extras son donde está el valor del trabajo, así que pon cada uno: tratamiento de olor de mascota por mancha, quitar manchas difíciles, protector de alfombras por pie² y mover muebles. Di qué método de limpieza usaste, porque la extracción con agua caliente, la limpieza de baja humedad y la encapsulación secan a velocidades distintas. Por último, anota lo que no pudiste arreglar. Las manchas de cloro, las manchas viejas de mascota y las zonas gastadas por el paso no salen, y una línea que diga que se lo avisaste al cliente te ahorra una queja.
Copia las líneas de abajo en un documento o en una nota de tu teléfono y llena los corchetes. Pon tu tamaño de cuarto en la primera línea, para que cada cuarto que sigue se mida con la misma regla.
Vale la pena dejar la última línea sobre las manchas aunque el trabajo haya salido perfecto: le muestra al cliente que revisaste, y le recuerda al próximo limpiador cómo estaba la alfombra.
Esta es la plantilla llena para la limpieza de una casa entera: tres recámaras y un estudio, una sala grande contada como dos cuartos, el pasillo, 14 escalones alfombrados, tres manchas de mascota tratadas con enzimas y protector sobre la alfombra plana. La compañía de limpieza, el cliente y los precios son inventados. Este ejemplo cobra impuesto sobre todo el trabajo porque algunos estados gravan la limpieza de alfombras; muchos no.
| Cant. | Precio | Importe | |
|---|---|---|---|
| Extracción con agua caliente, cuartos de hasta 250 pies² | 4 cuartos | $45.00 / cuarto | $180.00 |
| Sala, 420 pies², contada como dos cuartos | 2 cuartos | $45.00 / cuarto | $90.00 |
| Pasillo | 1 | $25.00 | $25.00 |
| Escalera alfombrada | 14 escalones | $4.00 / escalón | $56.00 |
| Tratamiento con enzimas para orina de mascota | 3 manchas | $20.00 / mancha | $60.00 |
| Protector de alfombras aplicado | 900 pies² | $0.20 / pie² | $180.00 |
| Mover y proteger sofá, sillas y camas | 1 | $35.00 | $35.00 |
| Subtotal | $626.00 | ||
| Impuesto 6% sobre servicios de limpieza de alfombras ($626.00) | $37.56 | ||
| Total a pagar | $663.56 |
Un cuarto es cualquier espacio de hasta 250 pies²; la sala de 420 pies² se cobra como dos. El protector se aplicó en los 900 pies² de cuartos y pasillo, no en la escalera. El tratamiento de mascota quita el olor, pero no puede prometer quitar manchas amarillas viejas, como se le dijo al cliente antes de empezar. El tiempo de secado es de 6 a 12 horas. Condiciones de este ejemplo: vence en 14 días, se paga con tarjeta o transferencia bancaria desde el enlace de pago del correo de la factura, o con cheque a nombre de Example Carpet Cleaning Co.
Recorre la casa con el cliente antes de sacar la manguera. Cuenta los cuartos en voz alta, señala las manchas que no puedes prometer y pónganse de acuerdo en los extras; luego factura exactamente ese recorrido. Si el cliente agrega un cuarto mientras estás ahí, agrega una línea. La mayoría de los limpiadores también fija un cargo mínimo por trabajo, para que un solo cuarto pequeño siga valiendo el viaje; dilo al agendar y en cualquier presupuesto, y si haces presupuestos, la plantilla de presupuesto gratis funciona bien para el precio de una casa entera.
La limpieza de alfombras muchas veces es un trabajo de una vez al año, así que la factura también es tu oportunidad de conseguir la siguiente cita. Escribe la fecha de la limpieza y una línea que sugiera cuándo volver a agendar. Para caseros y administradores de propiedades que necesitan limpiar alfombras entre inquilinos, pon el número de la unidad en la factura y pregunta cómo quieren pagar; para el que paga tarde, nuestras plantillas de recordatorio de pago atrasado (en inglés) ayudan.
Cada trabajo de alfombras en Workeey guarda la dirección, los cuartos contados y tus notas sobre las manchas. Cuando terminas el último cuarto, un toque convierte el trabajo o su presupuesto (en inglés) en una factura, con el cliente, la dirección y las líneas ya puestas, el impuesto sumado y la factura numerada.
El cliente recibe la factura por correo desde la app, con un enlace de pago para tarjeta, Apple Pay, Google Pay o cuenta bancaria de Estados Unidos una vez que conectas Stripe; los pagos en línea tienen un pequeño cargo por procesamiento. Cada factura se marca como borrador, enviada, pagada o vencida. Si un casero se tarda con una, activa los recordatorios por mensaje de texto (en inglés) para esa factura y se envían según un calendario, hasta ocho, hasta que se pague. Facturar (en inglés) es gratis en el plan gratuito, y la página de pagos (en inglés) explica cómo cobrar.
Una aclaración honesta: la app de Workeey está en inglés y, por ahora, solo está disponible en Estados Unidos.
La mayoría cobra por cuarto hasta un tamaño fijo, con pasillos y escaleras como líneas extra pequeñas, y extras como el tratamiento de mascota, quitar manchas y el protector con su propio precio. Algunos cobran por pie², sobre todo en trabajos grandes o comerciales.
El tamaño que tú fijes, muchas veces de unos 200 a 300 pies². Los cuartos más grandes cuentan como dos. Pon tu tamaño de cuarto en tu presupuesto y en tu factura para que el cliente sepa cómo se contaron los cuartos.
En algunos estados sí, y en muchos no. Revisa la regla de tu estado y, si cobras impuesto, pon en la línea del impuesto la tasa y sobre qué se cobra.
Sí. Anotar las manchas que no podías prometer quitar, y que se lo dijiste al cliente antes de empezar, evita que la cuenta se cuestione después.