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Les réparations de clôture sont de petits travaux avec beaucoup de pièces : quelques poteaux ici, des planches là, une barrière dont le loquet ne ferme plus. Les facturer en un seul montant global attire les questions, alors que compter les poteaux, les traverses et les planches que vous avez remplacés montre au client exactement ce que le vent a fait et ce que vous avez réparé. Copiez le modèle gratuit de facture de clôture ci-dessous, comparez-le avec la facture remplie pour une réparation après une tempête, et envoyez-la avant la prochaine bourrasque.
Gratuit, sans inscription et sans donner de courriel. Ouvrez le fichier Word pour remplacer ce qui est entre crochets, ou le fichier Excel pour entrer vos propres lignes : les totaux se calculent tout seuls. Vous préférez le papier? Imprimez le PDF vierge et remplissez-le à la main.
Modifiez ce que vous voulez, choisissez un style et téléchargez le PDF : gratuit, sans inscription. Ce que vous tapez n'est pas envoyé à Workeey. Le PDF est créé dans votre navigateur.
Chaque facture de clôture, construction neuve ou réparation, devrait nommer la clôture : son matériau, sa hauteur et son style, et l'endroit où elle passe sur le terrain. Pour une nouvelle clôture, facturez la longueur au pied linéaire, avec les poteaux et les barrières sur leurs propres lignes. Pour une réparation, comptez les pièces : poteaux arrachés et reposés, traverses remplacées, planches ou panneaux remplacés, et travaux sur la barrière. Un prix par poteau pour déterrer les vieilles bases de béton est juste, parce que casser une base récalcitrante peut prendre plus de temps que de poser le nouveau poteau.
Écrivez la cause des dommages quand elle compte. Une tempête, un arbre tombé ou une voiture dans la clôture peut vouloir dire une réclamation d'assurance, et l'expert en sinistre voudra la cause, la date et des photos. Ajoutez aussi les éléments ennuyeux mais importants : que vous avez appelé le 811 (localisation des installations souterraines) avant de creuser, qui a évacué les débris, et de quoi le bois neuf aura l'air à côté du vieux. Du cèdre ou du pin neuf à côté de planches vieillies ressort pendant une saison, et un client qui s'attendait à un agencement parfait va appeler.
Copiez ces lignes dans un document ou dans les notes de votre téléphone, et remplissez les crochets. S'il s'agit d'une nouvelle clôture plutôt que d'une réparation, remplacez les lignes de pièces par la longueur en pieds linéaires et les barrières, comme dans le modèle de soumission pour une clôture.
Gardez la ligne sur l'agencement. Une phrase qui dit que le bois neuf va vieillir jusqu'à prendre la même teinte, ou que vous avez offert de le teindre, règle la plainte la plus courante après une réparation.
Voici le modèle rempli pour une clôture d'intimité en cèdre de 6 pieds après une tempête de vent : trois poteaux cassés au ras du sol, quatre traverses fendues, 36 planches brisées ou manquantes, et une barrière qui s'affaissait depuis des années et qui a fini par ne plus se fermer. L'entreprise de clôtures, le propriétaire et les prix sont inventés. Cet exemple taxe toute la réparation; la taxation des travaux de clôture dépend de votre État.
| Qté | Prix | Montant | |
|---|---|---|---|
| Enlever les poteaux cassés et déterrer les vieilles bases | 3 poteaux | $85.00 / poteau | $255.00 |
| Nouveaux poteaux de 4 × 4 posés dans le béton, poteau et béton compris | 3 poteaux | $65.00 / poteau | $195.00 |
| Remplacer les traverses de 2 × 4 brisées | 4 traverses | $28.00 / traverse | $112.00 |
| Remplacer les planches de cèdre, assorties aux anciennes | 36 planches | $6.50 / planche | $234.00 |
| Réinstaller la barrière affaissée et remettre le cadre d'équerre | 1 | $145.00 | $145.00 |
| Charnières et loquet robustes pour barrière | 1 ensemble | $54.00 / ensemble | $54.00 |
| Évacuer les poteaux et les planches brisés | 1 | $60.00 | $60.00 |
| Sous-total | $1,055.00 | ||
| Taxe de 6% sur la réparation ($1,055.00) | $63.30 | ||
| Total à payer | $1,118.30 |
Le vent a cassé trois poteaux au niveau du sol et emporté deux sections de planches avec eux. Le 811 a été appelé pour la localisation avant de creuser les nouveaux trous. Les nouvelles planches de cèdre sont plus pâles que les planches vieillies et vont grisailler en une saison; on a offert de teindre toute la clôture pour l'harmoniser, mais le client ne l'a pas retenu. La barrière a maintenant son propre ensemble de quincaillerie, facturé sur une seule ligne. Conditions de paiement de cet exemple : payable dans les 14 jours, par carte ou virement bancaire avec le lien de paiement dans le courriel de la facture, ou par chèque à l'ordre d'Example Fence Co.
Établissez le prix des réparations à la pièce, et gardez une courte liste de prix pour les plus courantes : déterrer et reposer un poteau, remplacer une traverse, remplacer une planche, réinstaller une barrière. Les clients les demandent au téléphone, et donner un prix à partir de la même liste chaque fois fait que la facture correspond à ce que vous avez dit. Fixez un minimum pour un appel pour un seul poteau, parce que le déplacement et la préparation coûtent la même chose que pour trois poteaux.
Les clôtures mitoyennes reviennent souvent. Quand deux voisins se partagent le coût d'une réparation ou d'une nouvelle clôture, envoyez à chacun sa propre facture pour sa part, avec la même description, pour qu'aucun n'ait à se faire rembourser par l'autre. Pour les réparations payées par une assurance, envoyez la facture au propriétaire, inscrivez le numéro de réclamation près du haut et gardez vos photos avant et après avec le dossier du travail. Quand un paiement tarde, nos modèles de rappel de paiement en retard (en anglais) vous aident à le demander poliment.
Dans Workeey, la réparation de clôture est un travail avec l'adresse, vos photos des dommages et une note de ce que vous avez compté. Quand la barrière ferme de nouveau correctement, un seul toucher transforme le travail ou sa soumission (en anglais) en facture : le client, l'adresse et chaque ligne sont déjà remplis, la taxe est ajoutée et la facture est numérotée automatiquement.
Le client reçoit la facture par courriel avec un lien de paiement : connectez Stripe et il peut payer par carte, Apple Pay, Google Pay ou compte bancaire américain, avec de petits frais de traitement sur les paiements en ligne. Chaque facture est affichée comme brouillon, envoyée, payée ou en retard. Pour un voisin qui tarde à payer sa moitié, activez les rappels par texto (en anglais) pour cette facture; ils partent selon un calendrier, huit au maximum, jusqu'à ce qu'elle soit payée. La facturation (en anglais) est gratuite avec la formule gratuite.
Une précision honnête : l'application Workeey est en anglais et, pour l'instant, elle n'est disponible qu'aux États-Unis.
Comptez les pièces : poteaux arrachés et reposés, traverses, planches ou panneaux remplacés, et travaux sur la barrière, chacun avec un prix. Ajoutez la quincaillerie, l'évacuation des débris et l'enlèvement des bases s'il y a lieu, puis la taxe et le total, en notant la cause des dommages.
Les coordonnées de votre entreprise, le client et la propriété, la date des travaux, le matériau, la hauteur et l'emplacement de la clôture, les travaux en pieds linéaires ou en pièces comptées, les barrières et la quincaillerie, l'évacuation des débris, la taxe, le total et les conditions de paiement.
Entendez-vous d'abord par écrit sur le partage, puis envoyez à chaque voisin sa propre facture pour sa part, avec la même description des travaux. De cette façon, chacun vous paie directement.
Pas tout de suite. Le cèdre ou le pin neuf est plus pâle et prend la même teinte en vieillissant, au fil des mois. Dites-le sur la facture, et offrez de teindre la clôture si le client veut que la teinte soit pareille dès maintenant.