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Modèle gratuit de facture de serrurier, avec une facture remplie pour une ouverture de porte et une recombinaison
Les clients d'un serrurier sont souvent debout sur leur propre perron à la nuit tombée, un peu stressés et sans aucune idée de ce que le travail devrait coûter. Une facture claire, avec l'appel de service, l'ouverture, chaque cylindre et chaque clé sur sa propre ligne, c'est ce qui les amène à faire confiance au montant et à vous rappeler. Copiez le modèle gratuit de facture de serrurier ci-dessous, comparez-le avec la facture remplie pour une ouverture de porte qui s'est terminée par la recombinaison de toute la maison, et remettez votre facture avant de partir.
Téléchargez ce modèle de facture : Word, Excel ou PDF
Gratuit, sans inscription et sans donner de courriel. Ouvrez le fichier Word pour remplacer ce qui est entre crochets, ou le fichier Excel pour entrer vos propres lignes : les totaux se calculent tout seuls. Vous préférez le papier? Imprimez le PDF vierge et remplissez-le à la main.
- Word (.docx) — la facture vierge, à remplir
- Excel (.xlsx) — les lignes de l'exemple, avec montants, taxe et total qui se calculent tout seuls
- PDF (.pdf) — l'exemple de facture remplie, avec la mise en page des factures de Workeey
- PDF vierge (.pdf) — imprimez-le et remplissez-le à la main
Remplissez cette facture en ligne
Modifiez ce que vous voulez, choisissez un style et téléchargez le PDF : gratuit, sans inscription. Ce que vous tapez n'est pas envoyé à Workeey. Le PDF est créé dans votre navigateur.
Envoyez-la et faites-vous payer avec Workeey
- La facture est envoyée par courriel au client avec un lien de paiement : connectez Stripe, et il peut payer par carte, Apple Pay, Google Pay ou compte bancaire américain.
- Chaque facture est marquée brouillon, envoyée, payée ou en retard.
- Pour un gestionnaire immobilier qui laisse traîner une facture, activez les rappels par texto, et ils partent selon un calendrier, huit au maximum, jusqu'à ce qu'elle soit payée.
- La facturation est gratuite avec la formule gratuite.
Ce qu'il faut mettre sur une facture de serrurier
Commencez par qui vous êtes : le nom de l'entreprise, le téléphone, le courriel et votre numéro de licence de serrurier, que plusieurs États exigent sur les documents. Ensuite, le client et l'adresse de la serrure, qui n'est pas toujours l'adresse de facturation du client quand vous travaillez pour des locateurs, des gestionnaires immobiliers ou des propriétaires de voiture coincés loin de chez eux. Ajoutez le numéro de facture, l'heure de l'appel en plus de la date, et une date d'échéance si le client ne paie pas sur place.
Les ouvertures de porte exigent une ligne qu'aucun autre métier n'a : la preuve que vous avez vérifié que la personne avait le droit d'entrer. Écrivez quelle pièce d'identité vous avez vue et qu'elle correspondait à l'adresse ou au véhicule. Puis facturez la visite comme vous l'avez chiffrée. Un appel de service ou des frais de déplacement demandés à chaque visite vont sur leur propre ligne; ce montant est souvent plus élevé en dehors des heures normales. L'ouverture, la recombinaison, la quincaillerie neuve et les clés suivent, chacune avec une quantité. Pour les voitures, indiquez l'année, la marque et le modèle, et pour la programmation de clés, le type de clé que vous avez fait.
- Le nom de l'entreprise, le téléphone, le courriel et le numéro de licence de serrurier
- Le nom du client, l'adresse de facturation et l'adresse ou le véhicule visé par les travaux
- Le numéro de facture, la date et l'heure de l'appel, la date d'échéance
- La pièce d'identité vérifiée pour toute ouverture de porte, et ce qu'elle montrait
- L'appel de service ou les frais de déplacement, en notant s'ils sont en dehors des heures normales
- La méthode d'ouverture, et si quelque chose a été percé ou remplacé
- Chaque cylindre recombiné, chaque serrure installée, chaque clé taillée
- La marque et le grade de la quincaillerie, la taxe, le total et toute garantie
Copiez ce modèle de facture de serrurier
Copiez les lignes dans un document ou dans les notes de votre téléphone et remplissez les crochets. Gardez la ligne de l'heure même pour les travaux de jour; c'est sur les tarifs en dehors des heures normales que les factures de serrurier sont contestées, et l'heure écrite sur la facture règle vite la question.
Pour une voiture, remplacez la ligne d'adresse par le véhicule et son numéro VIN, et inscrivez la programmation de clés séparément de la taille.
- [Nom de l'entreprise] · Licence nº […] · [téléphone] · [courriel]
- Facture nº [5012] · Date : [date] · Heure de l'appel : [heure] · Échéance : [date]
- Facturer à : [client] · [adresse de facturation] · Lieu des travaux : [adresse ou véhicule, VIN]
- Pièce d'identité vérifiée : [type] · Correspond à : [adresse / véhicule]
- Appel de service — [de jour / en dehors des heures normales] — [$]
- Ouverture — [méthode, dommages ou aucun dommage] — [$]
- Recombinaison — [cylindres] × [prix par cylindre] = [$]
- Quincaillerie — [marque, grade, fini] — [qté] × [prix] = [$]
- Main-d'œuvre d'installation — [qté] × [taux] = [$]
- Clés — [nombre] × [prix par clé] = [$]
- Sous-total [$] · Taxe [taux]% sur [quincaillerie et clés] [$] · Total à payer [$]
- Garantie : [conditions sur la quincaillerie / la main-d'œuvre] · Conditions : [payé sur place ou date d'échéance]
Exemple de facture de serrurier remplie
Voici le modèle rempli pour un appel à 7 h 30 du soir : un client qui venait d'emménager ne pouvait plus entrer chez lui, la porte d'entrée a été ouverte sans dommage, et il a demandé de faire recombiner ses cinq serrures sur une seule nouvelle clé et d'installer un pêne dormant neuf sur la porte arrière. Le serrurier, le client et tous les prix sont inventés. La taxe s'applique seulement à la quincaillerie et aux clés, comme dans bien des États pour les travaux de serrurerie, alors vérifiez la règle de votre propre État.
| Qté | Prix | Montant | |
|---|---|---|---|
| Appel de service, en soirée (après 6 h du soir) | 1 | $95.00 | $95.00 |
| Ouverture de porte : entrée non destructive, porte d'entrée | 1 | $75.00 | $75.00 |
| Recombinaison des cylindres sur une seule nouvelle clé | 5 | $25.00 | $125.00 |
| Pêne dormant à simple cylindre, grade 2, nickel satiné | 1 | $68.00 | $68.00 |
| Installation du pêne dormant, perçage existant | 1 | $55.00 | $55.00 |
| Clés taillées pour la nouvelle combinaison | 6 | $3.50 | $21.00 |
| Sous-total | $439.00 | ||
| Taxe de 8.25% sur la quincaillerie et les clés ($89.00) | $7.34 | ||
| Total à payer | $446.34 |
L'appel de service en soirée correspond aux frais de déplacement que cette entreprise demande pour chaque visite après 6 h du soir; les travaux sont chiffrés en plus. L'ouverture s'est faite sans dommage, donc aucune serrure n'a eu besoin d'être remplacée sur la porte d'entrée, et le client a choisi de faire recombiner toute la maison après un déménagement. Pièce d'identité vérifiée avant l'entrée : permis de conduire, nom et adresse correspondant à la propriété. Conditions de paiement de cet exemple : payable dans les 14 jours, par carte ou virement bancaire avec le lien de paiement dans le courriel de la facture, ou par chèque à l'ordre d'Example Locksmith Co.
Comment facturer des travaux de serrurerie
Indiquez au client les frais d'appel de service et vos tarifs avant de prendre la route, et inscrivez les mêmes chiffres sur la facture. La plupart des plaintes contre les serruriers commencent par un prix donné au téléphone qui ne correspond pas à la facture; un appel de service annoncé d'avance, plus des prix clairs par cylindre et par clé, vous protège donc autant que le client. Si vous donnez souvent des prix au téléphone, écrivez ces chiffres une fois pour toutes avec le modèle gratuit de soumission, pour que chaque soumission soit la même.
La plupart des ouvertures de porte et des petits travaux sont payés sur place, mais les gestionnaires immobiliers et les locateurs veulent souvent une facture payable à terme. Pour eux, mettez le numéro de logement dans la ligne d'adresse et leur numéro de bon de travail vers le haut, parce que leur bureau fera correspondre votre facture à ce bon avant de payer. Notre guide sur les factures payables dans les 30 jours (net 30) (en anglais) explique ce que veut dire cette échéance et comment la fixer.
- Annoncez l'appel de service avant de partir, et facturez ce montant
- Écrivez l'heure de l'appel pour que les tarifs en dehors des heures normales soient clairs
- Notez la pièce d'identité vérifiée à chaque ouverture de porte
- Comptez les cylindres et les clés au lieu d'un seul prix « recombinaison »
- Inscrivez le numéro de bon de travail du gestionnaire immobilier sur sa facture
Ou faites-le gratuitement dans Workeey
Dans Workeey, chaque appel est un travail avec l'adresse et vos notes, donc l'ouverture de porte, la recombinaison et le pêne dormant sont tous là quand vous terminez. Un seul toucher transforme le travail en facture : le client, l'adresse et les lignes sont déjà remplis, la taxe est ajoutée et la facture est numérotée automatiquement. Si vous aviez d'abord donné un prix, la soumission (en anglais) est reprise directement.
La facture est envoyée par courriel au client avec un lien de paiement : connectez Stripe, et il peut payer par carte, Apple Pay, Google Pay ou compte bancaire américain; de petits frais de traitement s'appliquent aux paiements en ligne. Chaque facture est marquée brouillon, envoyée, payée ou en retard. Pour un gestionnaire immobilier qui laisse traîner une facture, activez les rappels par texto (en anglais), et ils partent selon un calendrier, huit au maximum, jusqu'à ce qu'elle soit payée. La facturation (en anglais) est gratuite avec la formule gratuite, et la page des tarifs (en anglais) montre ce qu'ajoutent les formules payantes.
Une précision honnête : l'application Workeey est en anglais et, pour l'instant, elle n'est disponible qu'aux États-Unis.
Que doit contenir une facture de serrurier?
Le nom de votre entreprise et votre numéro de licence, le client et l'adresse ou le véhicule, la date et l'heure de l'appel, la pièce d'identité vérifiée lors d'une ouverture de porte, les frais d'appel de service, chaque partie du travail avec sa quantité et son prix, les détails de la quincaillerie, la taxe, le total et votre garantie.
Combien un serrurier demande-t-il pour un appel de service?
Cela varie selon la région et le moment de la journée, et les appels en dehors des heures normales coûtent habituellement plus cher. Fixez vos propres frais d'appel de service d'après vos coûts et votre temps de déplacement, annoncez-les au client avant de partir et facturez exactement ce montant.
Les serruriers perçoivent-ils la taxe?
Souvent seulement sur la quincaillerie et les clés, pas sur la main-d'œuvre, mais la règle dépend de votre État. Indiquez dans la ligne de taxe le taux et ce sur quoi il s'applique, pour que le client puisse le voir.
Un serrurier devrait-il demander une pièce d'identité avant une ouverture de porte?
Oui. Vérifiez que la personne a le droit d'entrer, au moyen d'une pièce d'identité qui montre l'adresse, d'un bail ou du certificat d'immatriculation du véhicule, et notez sur la facture ce que vous avez vu. Certains États l'exigent.