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Limpeza de carpetes é vendida por cômodo, e "um cômodo" significa uma coisa diferente para cada cliente. Uma boa fatura diz o que você contou como cômodo, quantos degraus tinha a escada e quais manchas receberam tratamento extra, para que o preço bata com o que o cliente viu no anúncio da sua van. Copie o modelo grátis de fatura de limpeza de carpetes abaixo, compare com o exemplo preenchido de uma casa inteira e envie enquanto o carpete ainda está secando.
Grátis, sem cadastro e sem e-mail. Abra o arquivo do Word para escrever por cima dos colchetes, ou o do Excel para colocar suas próprias linhas: os totais se calculam sozinhos. Prefere papel? Imprima o PDF em branco e preencha à mão.
Mude o que quiser, escolha um estilo e baixe o PDF: grátis e sem cadastro. O que você digita não é enviado à Workeey. O PDF é criado no seu navegador.
Além dos dados de sempre do negócio e do cliente, uma fatura de limpeza de carpetes precisa da sua definição de cômodo. A maioria dos profissionais define um tamanho, geralmente entre 200 e 300 pés quadrados, e conta qualquer coisa maior como dois. Escrever esse tamanho na fatura transforma a sala de estar enorme de uma discussão em uma conta simples. Corredores, closets e patamares geralmente são linhas pequenas de preço fixo, e a escada é contada por degrau.
É nos adicionais que está o valor do serviço, então liste cada um: tratamento de odor de animal por mancha, remoção de manchas pesadas, protetor de carpete por pé quadrado e mudança de móveis de lugar. Diga qual método de limpeza você usou, porque extração com água quente, baixa umidade e encapsulamento secam em tempos diferentes. Por fim, anote o que você não conseguiu resolver. Manchas de água sanitária, manchas antigas de animal e áreas gastas pela passagem não saem, e uma linha dizendo que você avisou o cliente evita uma reclamação.
Copie as linhas abaixo num documento ou numa nota no celular e preencha os colchetes. Coloque o seu tamanho de cômodo na primeira linha, para que todos os cômodos depois dela sejam medidos pela mesma regra.
Vale a pena manter a última linha, sobre as manchas, mesmo quando o serviço saiu perfeito: ela mostra ao cliente que você verificou, e lembra ao próximo profissional como estava o carpete.
Aqui está o modelo preenchido para a limpeza de uma casa inteira: três quartos e uma sala de TV, uma sala de estar grande contada como dois cômodos, o corredor, 14 degraus com carpete, três manchas de animal tratadas com produto enzimático e protetor sobre o carpete das áreas planas. A empresa de limpeza, o cliente e os preços são inventados. Este exemplo tributa o serviço inteiro porque alguns estados tributam a limpeza de carpetes; muitos não tributam.
| Qtd. | Preço | Valor | |
|---|---|---|---|
| Extração com água quente, cômodos de até 250 pés² | 4 cômodos | $45.00 / cômodo | $180.00 |
| Sala de estar, 420 pés², contada como dois cômodos | 2 cômodos | $45.00 / cômodo | $90.00 |
| Corredor | 1 | $25.00 | $25.00 |
| Escada com carpete | 14 degraus | $4.00 / degrau | $56.00 |
| Tratamento enzimático para urina de animal | 3 manchas | $20.00 / mancha | $60.00 |
| Protetor de carpete aplicado | 900 pés² | $0.20 / pé² | $180.00 |
| Mover e calçar sofá, cadeiras e camas | 1 | $35.00 | $35.00 |
| Subtotal | $626.00 | ||
| Imposto de 6% sobre serviços de limpeza de carpetes ($626.00) | $37.56 | ||
| Total a pagar | $663.56 |
Um cômodo é qualquer espaço de até 250 pés quadrados; a sala de estar de 420 pés quadrados é cobrada como dois. O protetor foi aplicado nos 900 pés quadrados dos cômodos e do corredor, não na escada. O tratamento para animais remove o odor, mas não pode prometer remover manchas amarelas antigas, conforme o cliente foi avisado antes de o trabalho começar. O tempo de secagem é de 6 a 12 horas. Condições de pagamento deste exemplo: vence em 14 dias e pode ser paga com cartão ou transferência bancária pelo link de pagamento no e-mail da fatura, ou com cheque nominal à Example Carpet Cleaning Co.
Percorra a casa com o cliente antes de ligar o equipamento. Conte os cômodos em voz alta, mostre as manchas que você não pode prometer tirar e combinem os adicionais; depois, fature exatamente o que foi combinado nessa vistoria. Se o cliente acrescentar um cômodo enquanto você estiver lá, acrescente uma linha para ele. A maioria dos profissionais também define uma taxa mínima por serviço, para que um único cômodo pequeno ainda compense o deslocamento; diga qual é ao agendar e em qualquer orçamento e, se você faz orçamentos, o modelo grátis de orçamento funciona bem para o preço de uma casa inteira.
Limpeza de carpetes costuma ser um serviço de uma vez por ano, o que significa que a fatura também é a sua chance de garantir o próximo agendamento. Escreva a data da limpeza e uma linha sugerindo quando agendar de novo. Para locadores (donos de imóveis alugados) e administradores de imóveis que precisam limpar os carpetes entre um inquilino e outro, coloque o número da unidade na fatura e pergunte como eles querem pagar; para quem demora a pagar, os nossos modelos de lembrete de pagamento atrasado (em inglês) ajudam.
Cada serviço de carpete na Workeey guarda o endereço, os cômodos contados e as suas anotações sobre as manchas. Quando o último cômodo fica pronto, um toque transforma o serviço ou o seu orçamento (em inglês) em uma fatura, com o cliente, o endereço e as linhas já preenchidos, o imposto somado e a fatura já numerada.
O cliente recebe a fatura por e-mail pelo app, com um link de pagamento para cartão, Apple Pay, Google Pay ou conta bancária dos EUA depois que você conectar o Stripe; os pagamentos online têm uma pequena taxa de processamento. Cada fatura aparece como rascunho, enviada, paga ou vencida. Se um locador demorar a pagar uma delas, ative os lembretes por mensagem de texto (em inglês) para essa fatura e eles são enviados seguindo um cronograma, no máximo oito, até ela ser paga. Faturar (em inglês) é grátis no plano gratuito, e a página de pagamentos (em inglês) explica como receber.
Um esclarecimento honesto: o app da Workeey está em inglês e, por enquanto, só está disponível nos Estados Unidos.
A maioria cobra por cômodo até um tamanho definido, com corredores e escadas como pequenas linhas extras e adicionais como tratamento para animais, remoção de manchas e protetor com preço à parte. Alguns cobram por pé quadrado, principalmente em serviços grandes ou comerciais.
É o tamanho que você definir, geralmente entre 200 e 300 pés quadrados. Cômodos maiores contam como dois. Diga o seu tamanho de cômodo no orçamento e na fatura, para o cliente saber como os cômodos foram contados.
Em alguns estados, sim, e em muitos não. Consulte a regra do seu estado e, se você cobrar imposto, diga na linha do imposto a alíquota e sobre o que ela incide.
Sim. Anotar as manchas que você não podia prometer remover, e que você avisou o cliente antes de começar, evita que a fatura seja questionada depois.