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Modelo grátis de fatura de chaveiro, com um exemplo preenchido de abertura de porta e troca de segredo
Os clientes de um chaveiro muitas vezes estão parados na frente da própria porta, à noite, um pouco nervosos e sem nenhuma ideia de quanto o serviço deveria custar. Uma fatura clara, com a visita, a abertura, cada cilindro e cada chave na sua própria linha, é o que faz o cliente confiar no valor e chamar você de novo. Copie o modelo grátis de fatura de chaveiro abaixo, confira com o exemplo preenchido de uma abertura de porta que virou a troca de segredo da casa inteira e entregue a fatura antes de ir embora.
Baixe este modelo de fatura: Word, Excel ou PDF
Grátis, sem cadastro e sem e-mail. Abra o arquivo do Word para escrever por cima dos colchetes, ou o do Excel para colocar suas próprias linhas: os totais se calculam sozinhos. Prefere papel? Imprima o PDF em branco e preencha à mão.
- Word (.docx) — a fatura em branco, para preencher
- Excel (.xlsx) — as linhas do exemplo, com valores, imposto e total que se calculam sozinhos
- PDF (.pdf) — a fatura do exemplo, preenchida, com o mesmo visual que a Workeey usa
- PDF em branco (.pdf) — imprima e preencha à mão
Preencha esta fatura online
Mude o que quiser, escolha um estilo e baixe o PDF: grátis e sem cadastro. O que você digita não é enviado à Workeey. O PDF é criado no seu navegador.
Envie a fatura e receba o pagamento com a Workeey
- A fatura é enviada ao cliente por e-mail, com um link de pagamento: conecte o Stripe e ele pode pagar com cartão, Apple Pay, Google Pay ou conta bancária dos EUA, e os pagamentos online têm uma pequena taxa de processamento.
- Cada fatura fica marcada como rascunho, enviada, paga ou vencida.
- Para um administrador de imóveis que deixa a fatura parada, ative os lembretes por mensagem de texto e eles saem seguindo um cronograma, no máximo oito, até a fatura ser paga.
- Faturar é grátis no plano gratuito.
O que vai numa fatura de chaveiro
Comece dizendo quem você é: o nome do negócio, telefone, e-mail e o número da sua licença de chaveiro, que vários estados exigem nos documentos. Depois, o cliente e o endereço da fechadura, que nem sempre é o endereço de cobrança do cliente quando você trabalha para locadores (donos de imóveis alugados), administradores de imóveis ou donos de carro parados longe de casa. Acrescente o número da fatura, o horário do chamado além da data, e um vencimento se o cliente não for pagar na hora.
Abertura de porta pede uma linha que nenhum outro ofício tem: a prova de que você verificou que a pessoa tinha o direito de entrar. Escreva qual documento você viu e que ele batia com o endereço ou com o veículo. Depois, fature a visita do jeito que você deu o preço. Uma visita ou taxa de visita que você cobra em todo chamado é uma linha à parte, muitas vezes mais cara fora do horário. A abertura, a troca de segredo, as ferragens novas e as chaves vêm em seguida, cada uma com a sua quantidade. Para carros, coloque o ano, a marca e o modelo, e, para programação de chave, qual tipo de chave você fez.
- O nome do seu negócio, telefone, e-mail e número da licença de chaveiro
- O nome do cliente, o endereço de cobrança e o endereço ou o veículo do serviço
- Número da fatura, data e horário do chamado, vencimento
- O documento verificado em qualquer abertura de porta, e o que ele mostrava
- Visita ou taxa de visita, indicando se foi fora do horário
- Método de abertura, e se algo foi furado ou trocado
- Cada cilindro com segredo trocado, cada fechadura instalada, cada chave feita
- Marca e grau das ferragens, imposto, total e garantia, se houver
Copie este modelo de fatura de chaveiro
Copie as linhas para um documento ou para as notas do celular e preencha os colchetes. Mantenha a linha do horário mesmo nos serviços durante o dia; é no preço fora do horário que as faturas de chaveiro são questionadas, e o horário escrito na fatura encerra essa discussão rapidamente.
Para serviços em carros, troque a linha do endereço pelo veículo e o seu VIN, e liste a programação de chave separada da cópia da chave.
- [Nome do negócio] · Licença nº […] · [telefone] · [e-mail]
- Fatura nº [5012] · Data: [data] · Horário do chamado: [hora] · Vencimento: [data]
- Faturar para: [cliente] · [endereço de cobrança] · Serviço em: [endereço ou veículo, VIN]
- Documento verificado: [tipo] · Bate com: [endereço / veículo]
- Visita — [durante o dia / fora do horário] — [$]
- Abertura — [método, dano ou nenhum] — [$]
- Troca de segredo — [cilindros] × [preço por cilindro] = [$]
- Ferragens — [marca, grau, acabamento] — [qtd.] × [preço] = [$]
- Mão de obra de instalação — [qtd.] × [preço] = [$]
- Chaves — [quantidade] × [preço por chave] = [$]
- Subtotal [$] · Imposto [alíquota]% sobre [ferragens e chaves] [$] · Total a pagar [$]
- Garantia: [condições das ferragens / da mão de obra] · Condições: [pago no local ou vencimento]
Exemplo de fatura de chaveiro, preenchido
Aqui está o modelo aplicado a um chamado às 7h30 da noite: um cliente que tinha acabado de se mudar ficou trancado do lado de fora, a porta da frente foi aberta sem danos, e ele pediu a troca de segredo das cinco fechaduras para uma única chave nova e uma tranca nova na porta dos fundos. O chaveiro, o cliente e todos os preços são inventados. O imposto incide só sobre as ferragens e as chaves, como muitos estados fazem com o trabalho de chaveiro, então confira a regra do seu estado.
| Qtd. | Preço | Valor | |
|---|---|---|---|
| Visita à noite (depois das 6 da tarde) | 1 | $95.00 | $95.00 |
| Cliente trancado do lado de fora: abertura sem danos, porta da frente | 1 | $75.00 | $75.00 |
| Troca de segredo dos cilindros para uma única chave nova | 5 | $25.00 | $125.00 |
| Tranca de um cilindro grau 2, níquel acetinado | 1 | $68.00 | $68.00 |
| Instalação da tranca, no furo existente | 1 | $55.00 | $55.00 |
| Chaves feitas para o novo segredo | 6 | $3.50 | $21.00 |
| Subtotal | $439.00 | ||
| Imposto de 8.25% sobre ferragens e chaves ($89.00) | $7.34 | ||
| Total a pagar | $446.34 |
A visita à noite é a taxa de visita que este negócio cobra em todo chamado depois das 6 da tarde; o trabalho tem preço à parte, somado a ela. A abertura foi feita sem danos, então nenhuma fechadura precisou ser trocada na porta da frente, e o cliente escolheu trocar o segredo da casa inteira depois da mudança. Documento verificado antes da abertura: carteira de motorista, com nome e endereço batendo com o imóvel. Condições de pagamento deste exemplo: vence em 14 dias e pode ser paga com cartão ou transferência bancária pelo link de pagamento no e-mail da fatura, ou com cheque nominal à Example Locksmith Co.
Como faturar serviços de chaveiro
Diga ao cliente o valor da visita e os seus preços antes de sair, e coloque os mesmos números na fatura. A maioria das reclamações sobre chaveiros começa com um preço dado por telefone que não bate com a fatura, então uma visita com preço combinado e preços claros por cilindro e por chave protegem você tanto quanto o cliente. Se você dá preço por telefone com frequência, anote esses números uma vez com o modelo grátis de orçamento, para que todo orçamento seja igual.
A maioria das aberturas de porta e dos serviços pequenos é paga na hora, mas administradores de imóveis e locadores muitas vezes querem uma fatura com prazo. Para eles, coloque o número da unidade na linha do endereço e o número da ordem de serviço deles perto do topo, porque o escritório deles vai conferir a sua fatura com ela antes de pagar. O nosso guia sobre o prazo de 30 dias (net 30) (em inglês) explica o que esse vencimento significa e como definir.
- Dê o preço da visita antes de sair, e fature esse valor
- Escreva o horário do chamado, para o preço fora do horário ficar claro
- Registre o documento que você verificou em toda abertura de porta
- Conte os cilindros e as chaves, em vez de um preço único de "troca de segredo"
- Coloque o número da ordem de serviço do administrador de imóveis na fatura dele
Ou faça grátis na Workeey
Na Workeey, cada chamado é um serviço com o endereço e as suas anotações, então a abertura, a troca de segredo e a tranca estão todas lá quando você termina. Um toque transforma o serviço em uma fatura, com o cliente, o endereço e as linhas já preenchidos e o imposto somado, e a fatura já sai numerada. Se você deu um orçamento antes, o orçamento (em inglês) passa direto para a fatura.
A fatura é enviada ao cliente por e-mail, com um link de pagamento: conecte o Stripe e ele pode pagar com cartão, Apple Pay, Google Pay ou conta bancária dos EUA, e os pagamentos online têm uma pequena taxa de processamento. Cada fatura fica marcada como rascunho, enviada, paga ou vencida. Para um administrador de imóveis que deixa a fatura parada, ative os lembretes por mensagem de texto (em inglês) e eles saem seguindo um cronograma, no máximo oito, até a fatura ser paga. Faturar (em inglês) é grátis no plano gratuito, e a página de preços (em inglês) mostra o que os planos pagos acrescentam.
Um esclarecimento honesto: o app da Workeey está em inglês e, por enquanto, só está disponível nos Estados Unidos.
O que uma fatura de chaveiro deve incluir?
O nome do seu negócio e o número da licença, o cliente e o endereço ou o veículo, a data e o horário do chamado, o documento verificado numa abertura de porta, o valor da visita, cada parte do trabalho com a sua quantidade e o seu preço, os detalhes das ferragens, o imposto, o total e a sua garantia.
Quanto um chaveiro cobra por uma visita?
Varia conforme a região e o horário, e chamados fora do horário geralmente custam mais. Defina o valor da sua visita a partir dos seus custos e do tempo de deslocamento, diga ao cliente antes de sair e fature exatamente esse valor.
Chaveiros cobram imposto?
Muitas vezes só sobre as ferragens e as chaves, não sobre a mão de obra, mas a regra depende do seu estado. Diga a alíquota e sobre o que ela incide na linha do imposto, para o cliente poder ver.
Um chaveiro deve pedir um documento antes de abrir uma porta?
Sim. Verifique se a pessoa tem o direito de entrar, com um documento que mostre o endereço, um contrato de aluguel ou o documento do veículo, e anote na fatura o que você viu. Alguns estados exigem isso.